นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ 789p ที่ให้บริการผ่านโดเมน 789p.world การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว 789p ให้ความสำคัญกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว เป็นอย่างมาก เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

789p เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกด้วยความโปร่งใสและตรงไปตรงมา โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เราเก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณมอบให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ฝากเงิน ถอนเงิน หรือติดต่อทีมงาน เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเข้ามาโดยตรง ได้แก่

  • ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเกิด
  • ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน (เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี ธนาคาร)
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น เช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต
  • ประวัติการสนทนากับทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้งาน 789p ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนโดยอัตโนมัติเพื่อการพัฒนาบริการและความปลอดภัย ได้แก่

  • หมายเลข IP ที่ใช้เข้าถึงระบบ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • หน้าที่เข้าชมและเส้นทางการใช้งานบนเว็บไซต์
  • เวลาและระยะเวลาในการเข้าใช้งาน
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่น ขนาดหน้าจอ

ข้อมูลจากแหล่งอื่น

ในบางกรณี 789p อาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือหน่วยงานป้องกันการทุจริต เพื่อประกอบการตรวจสอบและรับรองความถูกต้องของบัญชีสมาชิก ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เช่นเดียวกัน

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร กรอกแบบฟอร์มสมัคร
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชี, ธนาคาร กรอกเมื่อฝาก-ถอน
ข้อมูลทางเทคนิค IP, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์ เก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลา เก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติแชท, อีเมลติดต่อ บันทึกเมื่อติดต่อซัพพอร์ต

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

789p ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เกินขอบเขตที่ระบุไว้โดยเด็ดขาด วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

การให้บริการและการจัดการบัญชี

  • ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกของ 789p
  • ดำเนินการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • จัดการโปรโมชันและโบนัสสำหรับสมาชิกแต่ละราย
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด

ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต

  • ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML)

การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุง UX/UI ของแพลตฟอร์ม
  • พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกชาวไทย
  • ทดสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิค

การสื่อสารและการตลาด

เราอาจส่งการแจ้งเตือนโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษให้กับคุณผ่านทางอีเมลหรือ SMS โดยคุณสามารถยกเลิกการรับข้อความทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิก "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมล หรือติดต่อทีมงานโดยตรง ทั้งนี้ 789p จะยังคงส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นต่อบัญชีของคุณต่อไป เช่น การยืนยันธุรกรรมและการแจ้งเตือนความปลอดภัย

789p

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

789p ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์

ผู้ให้บริการที่เราทำงานด้วย

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดเลือกและลงนามสัญญาปกป้องข้อมูลแล้ว เช่น

  • ผู้ให้บริการชำระเงินที่รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารในไทย
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider)
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และโฮสติ้ง
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาระบบ

กรณีที่กฎหมายกำหนด

หากมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย 789p อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายกำหนด ในกรณีดังกล่าว เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

สิ่งที่เราจะไม่ทำ: 789p จะไม่เคยขายข้อมูลของคุณให้นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลภายนอกใดก็ตามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยตรง

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 789p ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราแบ่งคุกกี้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราวิเคราะห์ว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์ที่ตรงใจมากขึ้น
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ประเภทนี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการและลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ 789p ไม่ทำงานตามปกติ

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

789p ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วยหลายชั้น ทั้งในด้านเทคนิคและด้านบุคลากร

มาตรการความปลอดภัยทางเทคนิค

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านเครือข่าย
  • การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hashed ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ

มาตรการด้านบุคลากร

  • พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยและลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล
  • การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดตามหน้าที่ความรับผิดชอบ (Need-to-Know Basis)
  • ระบบบันทึกการเข้าถึงข้อมูลของพนักงานทุกครั้ง

แม้ 789p จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ support@789p.world

789p

6. การเก็บรักษาข้อมูล

789p จะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 24 เดือน และจะลบโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและหมดอายุตามที่กำหนด 789p จะลบหรือทำลายข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย สมาชิก 789p ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้ประกอบด้วย

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เรามีอยู่เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตให้ถูกต้อง
  • สิทธิ์ในการลบ: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของคุณ ยกเว้นในกรณีที่เรามีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเก็บรักษาไว้
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-Readable Format)
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ support@789p.world เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

789p เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่ การยื่นคำขอใช้สิทธิ์จะไม่ส่งผลเสียต่อสถานะบัญชีหรือการรับบริการของคุณแต่อย่างใด

8. ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ 789p มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ 789p กรุณาติดต่อเราที่ support@789p.world เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราโดยเร็วที่สุด

9. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์ 789p อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกในบางกรณี เช่น หน้าข้อมูลผู้ให้บริการชำระเงิน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 789p ใช้บังคับเฉพาะกับเว็บไซต์และบริการของ 789p.world เท่านั้น เมื่อคุณคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก คุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นๆ ซึ่ง 789p ไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบ

เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ทุกแห่งที่คุณเยี่ยมชม เพื่อความเข้าใจในวิธีที่เว็บไซต์นั้นจัดการข้อมูลของคุณ

10. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 789p สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@789p.world
  • Live Chat: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ 789p.world ตอบสนองภายใน 5 นาทีในช่วงเวลาทำการ

ทีมงาน 789p จะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขปัญหาทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้

การอัปเดตนโยบาย: 789p ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและการพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้